Allgemeine Verkaufsbedingungen – M-Stickers

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden geschlossen zwischen:

  • M-Sticker, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, im Handelsregister Lyon eingetragen, mit Sitz in der 37 rue Pierre Stoppa, 69200 Vénissieux, im Folgenden „Verkäufer“ genannt,

and

  • Jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf über die Website tätigt www.m-stickers.comnachfolgend als "Käufer" bezeichnet.

Jede Bestellung auf der Website setzt die vorbehaltslose Annahme dieser AGB voraus.

Artikel 1 – Zweck

Diese AGB definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der von M-Stickers angebotenen Produkte.
Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar und gehen allen anderen Dokumenten vor.

Artikel 2 – Produkte

Die angebotenen Produkte entsprechen den auf der Website beschriebenen, soweit der Lagerbestand reicht.
Jeder Artikel wird mit seinen wichtigsten Eigenschaften präsentiert. Die Fotos sind so getreu wie möglich, haben aber keinen Vertragswert.

Artikel 3 – Preise

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden vor der Bestellung bestätigt und zum Gesamtbetrag hinzugefügt.
M-Stickers behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise berechnet.

Artikel 4 – Bestellungen und Zahlung

Jeder Kauf auf dieser Website gilt als Annahme der Preise und Produktbeschreibungen.
Die Zahlung ist bei Bestellung per Kreditkarte oder PayPal fällig.
Die Auftragsbestätigung bildet den Kaufvertrag.

Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben Eigentum von M-Stickers bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, inklusive aller Gebühren und Steuern.

Rücktrittsrecht

Gemäß § 221-18 ff. Konsumentenschutzgesetz hat der Käufer eine Frist von 14 Tage Ab sofort nach Lieferung, um das Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen oder Zahlung von Strafgebühren (außer Rücksendekosten).

⚠️ Ausnahme :
Individuell gefertigte Produkte (Formen, Farben, Texte, spezifische Abmessungen usw.) sind vom Widerrufsrecht gemäß § 221 Abs. 28 des Verbraucherrechts ausgeschlossen.

Artikel 7 – Lieferung

Die Bestellungen werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferzeit ist nur Richtwert. Bei einer Lieferverzögerung von über 30 Tagen kann der Käufer den Kaufvertrag widerrufen und eine vollständige Rückerstattung verlangen.
Der Käufer hat bei Empfang den Zustand des Pakets zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von 3 Tagen dem Frachtführer zu melden.

Artikel 8 – Gesetzliche und kommerzielle Garantien

8.1 Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß den Artikeln L217-3 ff. des Konsumentenschutzgesetzes hat der Käufer das gesetzliche Mängelhaftungsrecht sowie die Gewährleistung bei versteckten Mängeln gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Bei nachgewiesenem Mangel kann der Käufer den Ersatz oder die Rückzahlung des Produkts verlangen.
Jede Beanstandung muss innerhalb angemessener Frist nach Feststellung des Mangels gemeldet werden.

8.2 Handelsgarantie für Langlebigkeit – 6 Jahre

Unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungen bietet M-Stickers eine gewerbliche Garantie für die Haltbarkeit der Fahrzeugaufkleber für eine Dauer von 6 Jahre ab dem Kaufdatum
Diese Garantie gilt nur bei Früher Ablösungsfehlerunter Einhaltung der Montageanleitung.

Montagebedingungen

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde sicherstellen, dass die Montage des Aufklebers gemäß den korrekten Verfahren erfolgt, insbesondere:

  • Eine gründliche Reinigung der Oberfläche (frei von Staub, Fett oder Feuchtigkeit).
  • eine perfekt trockene und vorbereitete Fläche
  • Eine Trockenzeit von mindestens 48 Stunden nach dem Anbringen einhalten.

Anleitung bei ablösenden Teilen

Bei Ablösung innerhalb von 6 Jahren nach dem Kauf muss der Käufer Reklamationsformular einschließlich:
Klare, datierte Fotos des beschädigten Aufklebers, die das Problem deutlich zeigen.
b) eine detaillierte Beschreibung der Bedingungen, unter denen sich der Aufkleber gelöst hat (Untergrund, Umgebung, Verwendung usw.);
Kopie der Kaufrechnung.

Prüfung und Bearbeitung

Nach Erhalt des Dokuments wird das Technikteam von M-Stickers eine gründliche Überprüfung durchführen. Weitere Abklärungen könnten erforderlich sein, um die bereitgestellten Informationen zu präzisieren.
Ist die Reklamation als Garantiefall anerkannt, Vollständige Rückerstattung des Produkts wird innerhalb von maximal 60 Werktage.

Einschränkungen

Die Garantie deckt nicht ab:

  • Die Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch
  • Eine nicht konforme Montage.
  • Exposition gegenüber extremen Bedingungen (Wetter, Chemikalien, etc.)
  • Die Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung des Produkts.

Kontakt

Für Garantieanfragen kontaktieren Sie bitte:

Artikel 9 – Haftung

M-Stickers haftet nur mit einem Mitwirkungspflichten im Verkaufsprozess. Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Montage oder extreme Umweltbedingungen ist ausgeschlossen.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website www.m-stickers.com Fotos, Texte, Grafiken und Logos sind im ausschließlichen Eigentum von M-Stickers und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.

Artikel 11 – Persönliche Daten

Die erfassten Daten sind für die Auftragsabwicklung erforderlich und werden gemäß dem Datenschutzgesetz und der DSGVO verarbeitet. Der Käufer hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

Artikel 12 – Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Bei Streitigkeiten kann der Käufer einen Verbraucherschlichter hinzuziehen. Fehlt eine einvernehmliche Lösung, ist das zuständige Gericht das Gericht am Sitz des Verkäufers (Lyon).