POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sitio: M-Stickers – www.m-stickers.com

ARTÍCULO 1 – PREÁMBULO

La presente política de privacidad se aplica al sitio web www.m-stickers.com, operado bajo la marca M-Stickers.
La marca M-Stickers es una marca comercial operada por la empresa MSTKS HOLDING, en adelante denominado «el Editor».

Esta política tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio web sobre:

  • la forma en que se recopilan y procesan sus datos personales; ;
  • Los derechos que tienen sobre estos datos; ;
  • las responsabilidades del Editor en materia de protección de datos; ;
  • el posible uso de cookies.

Esta política complementa la Aviso Legal and the Condiciones Generales de Venta accesibles en el sitio web.

 

ARTÍCULO 2 – PRINCIPIOS GENERALES DE RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), los datos personales son:

  • recopiladas de forma lícita, leal y transparente ;
  • utilizadas para finalidades determinadas, explícitas y legítimas ;
  • limitadas a lo estrictamente necesario; ;
  • conservadas por un tiempo limitado ;
  • protegidas por medidas que garantizan su seguridad y confidencialidad.

El tratamiento de datos se basa en una de las siguientes bases legales:

  • el consentimiento del usuario; ;
  • la ejecución de un contrato (pedido, entrega, servicio al cliente); ;
  • el cumplimiento de obligaciones legales; ;
  • el interés legítimo del Editor (mejora del servicio, seguridad).

 

ARTÍCULO 3 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS

3.1 Datos recopilados

Los datos que pueden ser recogidos en el sitio M-Stickers son, entre otros:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pedido y pago (a través de proveedores seguros)
  • Dirección IP y datos de navegación (cookies)

3.2 Método de recolección

Estos datos se recopilan cuando el usuario:

  • haga un pedido en el sitio web; ;
  • Crea una cuenta de cliente; ;
  • rellenar un formulario de contacto; ;
  • intercambio con el servicio al cliente; ;
  • navega por el sitio (cookies).

 

ARTÍCULO 4 – FINES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • el procesamiento y el seguimiento de los pedidos; ;
  • gestión de relaciones con el cliente; ;
  • la facturación y el pago; ;
  • la entrega de los productos; ;
  • el servicio de posventa y la gestión de garantías; ;
  • la mejora de la experiencia del usuario; ;
  • la conformidad con las obligaciones legales.

No se utilizan datos con fines comerciales no previstos sin el consentimiento explícito del usuario.

 

ARTÍCULO 5 – TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales pueden ser transmitidos únicamente a terceros estrictamente necesarios para la ejecución de los servicios, en particular:

  • proveedores de pago (Stripe, PayPal); ;
  • proveedores de logística y entrega; ;
  • anfitrión del sitio; ;
  • herramientas de análisis y medición de audiencia.

Estos proveedores están obligados contractualmente a respetar la confidencialidad y la seguridad de los datos, de conformidad con el RGPD.

Los datos no son nunca vendidos ni cedidas a terceros con fines comerciales.

 

ARTÍCULO 6 – ALOJAMIENTO DE LOS DATOS

El sitio web de M-Stickers está alojado por:

  • OVH

Los datos se alojan dentro de la Unión Europea o en países que ofrecen un nivel de protección adecuado según el RGPD.

 

ARTÍCULO 7 – RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos es:

MSTKS HOLDING
Operador de la marca M-Stickers

Contacto:
📧 contact@m-stickers.com

El responsable del tratamiento determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

 

ARTÍCULO 8 – DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservan:

  • durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato; ;
  • y luego archivadas por un período máximo de 5 años a efectos legales, contables o probatorios.

A partir de ese momento, los datos se suprimen o se anonimizan.

 

ARTÍCULO 9 – DERECHOS DE LOS USUARIOS

De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a sus datos; ;
  • derecho de rectificación ;
  • derecho de supresión ;
  • derecho a la limitación del tratamiento ;
  • derecho de oposición ;
  • derecho a la portabilidad datos; ;
  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, el usuario puede contactar con:
📧 contact@m-stickers.com

Una respuesta se dará en un plazo máximo de 30 días.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (CNIL o autoridad equivalente).

 

ARTÍCULO 10 – DATOS DE MENORES

Le sitio web de M-Stickers no está destinado a personas menores de 15 años.
No se recopilan intencionadamente datos personales de menores.

 

ARTÍCULO 11 – COOKIES

El sitio utiliza cookies para:

  • garantizar el buen funcionamiento del sitio; ;
  • medir la audiencia y mejorar el rendimiento; ;
  • mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies no esenciales están sujetas a tu consentimiento previo del usuario a través de una banda dedicada.

El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través de su navegador o la herramienta de gestión de cookies.

 

ARTÍCULO 12 – SEGURIDAD DE LOS DATOS

El sitio está asegurado mediante un certificado SSL.
Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra cualquier pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

 

ARTÍCULO 13 – MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA

La presente política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento con el fin de seguir cumpliendo con la normativa vigente.

Se recomienda a los usuarios que la consulten regularmente.