CONSEGNA

📦 Preparazione e spedizione degli ordini

I prodotti M-Stickers sono fabbricati al momento dell'ordine, spesso personalizzati in base alle scelte del cliente (colori, dimensioni, effetti, testi, finiture).

Non abbiamo scorte: ogni ordine viene preparato e prodotto specificamente per voi, per garantire un risultato di qualità e una personalizzazione ottimale.

⏱️ Tempi di preparazione e consegna

Ritardi standard

I tempi indicati di seguito sono solo a scopo illustrativo:

Tempo di preparazione + spedizione standard: 10 giorni lavorativi
Per alcuni prodotti personalizzati o in periodi di forte richiesta, il tempo di consegna può essere esteso fino a 20 giorni massimo

Questi tempi includono:

la preparazione del file,
la stampa,
il taglio,
l'imballaggio,
la spedizione.

Tempi specifici

I tempi di consegna potrebbero essere prolungati nei seguenti casi:

prodotti su misura o altamente personalizzati,
ordini all'ingrosso,
richieste specifiche o fuori catalogo,
periodi di punta.

In queste situazioni, si raccomanda di ordinare in anticipo.

📬 Condizionamento dei prodotti

I nostri prodotti vengono spediti con cura per garantirne la protezione durante il trasporto:

i kit decorativi e gli adesivi per cerchi vengono inviati in buste di cartone rinforzate,
secondaire. cartone adatto.

🌍 Aree di consegna

Francia ed Europa

Noi spediamo in:

in Italia metropolitana,
nella maggior parte dei paesi europei.

Le costo di consegna sono calcolate automaticamente al momento dell'ordine, in base al paese di destinazione.

Internazionale / Fuori dall'Europa

La consegna è possibile anche in alcuni paesi extraeuropei e territori d'oltremare.

Se il tuo paese non è elencato al momento dell'ordine, non esitate a contattarci al fine di studiare la fattibilità.

💸 Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma finale dell'ordine.

🎁 Livraison offerte
La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore o uguale a 90 €, escluse le promozioni in corso.

⚠️ Ritardi e problemi di consegna

I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo.

In caso di ritardo superiore a 30 giorni (salvo cause di forza maggiore), il cliente può chiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso totale.

📦 Ricezione del pacco

Al momento della ricezione, è responsabilità del cliente:

verificare lo stato del pacco/collo,
segnalare qualsiasi anomalia (pacco danneggiato, prodotto mancante o deteriorato).

Tutti i reclami devono essere presentati:

presso il trasportatore,
e presso M-Stickers,
entro un periodo massimo di 3 giorni dopo il ricevimento.

📩 Contatto & assistenza

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, sui tempi di consegna o su un ordine in corso, il nostro team è disponibile:

📧 contact@m-stickers.com
📩 tramite il modulo di contatto del sito
💬 tramite i nostri social network

Facciamo del nostro meglio per rispondere rapidamente e supportare ogni cliente.

Il team M-Stickers
Matéo e Maxence