LEVERING

📦 Voorbereiding en verzending van bestellingen

De M-Stickers producten worden vervaardigd bij bestelling, vaak gepersonaliseerd volgens de keuzes van de klant (kleuren, afmetingen, effecten, teksten, afwerkingen).

We hebben geen voorraad: elke bestelling wordt specifiek voor u voorbereid en geproduceerd, om een kwaliteitsvolle uitvoering en optimale personalisatie te garanderen.

⏱️ Voorbereidings- en levertijden

Standaard levertijden

Onderstaande termijnen zijn indicatief:

Voorbereiding + standaard verzendtijd: 10 werkdagen
Voor sommige gepersonaliseerde producten of tijdens periodes van grote vraag kan de levertijd worden verlengd tot maximaal 20 dagen

Deze termijnen omvatten:

de voorbereiding van het bestand,
de afdruk,
de snede,
de conditionering,
de verzending.

Specifieke levertijden

De levertijden kunnen in de volgende gevallen langer zijn:

producten op maat of zeer gepersonaliseerde artikelen,
bulkbestellingen,
specifieke aanvragen of buiten de catalogus,
piekperiodes.

In deze situaties raden wij aan om vooraf bestellen.

📬 Productverpakking

Onze producten worden zorgvuldig verzonden om hun bescherming tijdens het transport te garanderen:

decoratieve kits en velgstrips worden verzonden in verstevigde kartonnen enveloppen,
afhankelijk van de grootte en de hoeveelheid kunnen de producten worden verzonden in een geschikte doos.

🌍 Leveringsgebieden

Frankrijk en Europa

Wij leveren:

in Europees Frankrijk,
in de meeste Europese landen.

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het land van bestemming.

Internationaal / Buiten Europa

Levering is ook mogelijk in bepaalde landen buiten Europa en de overzeese gebiedsdelen.

Als uw land niet in de lijst voorkomt die wordt aangeboden bij het bestellen, neem gerust contact met ons op om de haalbaarheid te onderzoeken.

💸 Bezorgkosten

De verzendkosten worden weergegeven voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

🎁 Livraison offerte
De levering is gratis voor elke bestelling vanaf een bedrag van groter dan of gelijk aan € 90, exclusief lopende promoties.

⚠️ Vertragingen en leveringsproblemen

De levertijden zijn indicatief.

Bij een vertraging van meer dan 30 dagen (behalve in geval van overmacht) kan de klant de annulering van de bestelling en volledige terugbetaling aanvragen.

📦 Ontvangst van het pakket

Bij ontvangst is het de verantwoordelijkheid van de klant om:

controleer de staat van het pakket,
meld eventuele afwijkingen (beschadigd pakket, ontbrekend of beschadigd product).

Alle klachten dienen te worden ingediend:

bij de vervoerder,
en bij M-Stickers,
uiterlijk 3 dagen na ontvangst.

📩 Contact & ondersteuning

Voor vragen over levering, levertijden of een lopende bestelling is ons team beschikbaar:

📧 contact@m-stickers.com
📩 via het contactformulier op de website
💬 via onze sociale netwerken

Wij doen ons uiterste best om snel te reageren en elke klant te begeleiden.

Het M-Stickers team
Matéo & Maxence