GEHEIMHOUDINGSBELEID

Website: M-Stickers – www.m-stickers.com

ARTIKEL 1 – PREAMBULE

Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.m-stickers.com, beheerd onder het merk M-Stickers.
Het merk M-Stickers is een merknaam die wordt geëxploiteerd door het bedrijf MSTKS HOLDING, hierna te noemen «de Uitgever».

Dit beleid heeft tot doel de gebruikers van de site te informeren over:

  • hoe hun persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt; ;
  • de rechten die zij hebben met betrekking tot deze gegevens; ;
  • de verantwoordelijkheden van de Uitgever op het gebied van gegevensbescherming; ;
  • het eventuele gebruik van cookies.

Dit beleid vult aan de Juridische mededelingen en de Algemene Verkoopvoorwaarden toegankelijk op de website.

 

ARTIKEL 2 – ALGEMENE BEGINSELEN VOOR HET VERZAMELEN EN VERWERKEN VAN GEGEVENS

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – EU 2016/679), de persoonlijke gegevens zijn:

  • verzameld door middel van geoorloofd, eerlijk en transparant ;
  • gebruikt voor bepaalde, uitdrukkelijke en legitieme doeleinden ;
  • beperkt aan wat strikt noodzakelijk is; ;
  • beperkte tijd bewaard ;
  • beschermd door maatregelen die hun garanderen veiligheid en vertrouwelijkheid.

De gegevensverwerking is gebaseerd op een van de volgende wettelijke grondslagen:

  • de toestemming van de gebruiker; ;
  • de uitvoering van een contract (bestelling, levering, klantenservice); ;
  • de naleving van wettelijke verplichtingen; ;
  • het legitieme belang van de Uitgever (dienstverbetering, beveiliging).

 

ARTIKEL 3 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

3.1 Verzamelde gegevens

De gegevens die op de M-Stickers website kunnen worden verzameld zijn onder andere:

  • Naam en voornaam
  • Postadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestel- en betalingsinformatie (via beveiligde providers)
  • IP-adres en navigatiegegevens (cookies)

3.2 Wijze van afhaling

Deze gegevens worden verzameld wanneer de gebruiker:

  • plaats een bestelling op de website; ;
  • Maak een klantenaccount aan; ;
  • een contactformulier in te vullen; ;
  • ruilen met de klantenservice; ;
  • navigue sur le site (cookies).

 

ARTIKEL 4 – DOELEINDEN VAN DE VERWERKING

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • het verwerken en volgen van bestellingen; ;
  • klantrelatiebeheer; ;
  • de facturatie en de betaling; ;
  • de levering van de producten; ;
  • de klantenservice en het garantiebeheer; ;
  • de verbetering van de gebruikerservaring; ;
  • de naleving van de wettelijke verplichtingen.

Geen gegevens worden gebruikt voor onbedoelde commerciële doeleinden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

 

ARTIKEL 5 – GEGEVENSOVERDRACHT AAN DERDEN

Persoonlijke gegevens mogen uitsluitend worden doorgegeven aan derden die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten, waaronder:

  • betalingsdienstaanbieders (Stripe, PayPal) ;
  • logistieke en leveringsdiensten; ;
  • sitehost; ;
  • analysehulpmiddelen en hulpmiddelen voor publieksmeting.

Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens te respecteren, in overeenstemming met de AVG.

De gegevens zijn niet nooit verkocht noch voor commerciële doeleinden aan derden verkocht.

 

ARTIKEL 6 – GEGEVENS HOSTING

De M-Stickers website wordt gehost door:

  • OVH

De gegevens worden gehost binnen de Europese Unie of in landen die een adequaat beschermingsniveau bieden in de zin van de AVG.

 

ARTIKEL 7 – VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

MSTKS HOLDING
Exploitant van het merk M-Stickers

Contact:
📧 contact@m-stickers.com

De verwerkingsverantwoordelijke bepaalt het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

 

ARTIKEL 8 – BEWAARTERMIJN VOOR GEGEVENS

Persoonsgegevens worden bewaard:

  • voor de duur die nodig is voor de uitvoering van het contract; ;
  • daarna gearchiveerd voor een maximale duur van 5 jaar voor wettelijke, boekhoudkundige of bewijsdoeleinden.

Daarboven worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

 

ARTIKEL 9 – RECHTEN VAN GEBRUIKERS

Conform de AVG, heeft de gebruiker de volgende rechten:

  • toegangsrecht aan zijn gegevens; ;
  • recht op rectificatie ;
  • recht op wissen ;
  • recht op beperking van de verwerking ;
  • recht van bezwaar ;
  • recht op overdraagbaarheid gegevens ;
  • recht om uw toestemming in te trekken op elk moment.

Om zijn rechten uit te oefenen, kan de gebruiker contact opnemen met:
📧 contact@m-stickers.com

Een antwoord wordt binnen een maximale termijn van 30 dagen.

De gebruiker kan ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (CNIL of gelijkwaardige autoriteit).

 

ARTIKEL 10 – GEGEVENS VAN MINDERJARIGEN

De M-Stickers website is niet bedoeld voor personen onder de 15 jaar.
Er worden geen persoonlijke gegevens van minderjarigen vrijwillig verzameld.

 

ARTIKEL 11 – COOKIES

De website gebruikt cookies om:

  • het goed functioneren van de site garanderen; ;
  • de doelgroep meten en de prestaties verbeteren; ;
  • de gebruikerservaring te verbeteren.

Niet-essentiële cookies zijn onderworpen aan de voorafgaande toestemming van de gebruiker via een speciaal banner.

De gebruiker kan zijn voorkeuren op elk moment wijzigen via zijn browser of de cookiebeheertool.

 

ARTIKEL 12 – GEGEVENSBEVEILIGING

De site is beveiligd via een SSL-certificaat.
Technische en organisatorische maatregelen zijn ingesteld om gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

 

ARTIKEL 13 – WIJZIGING VAN HET BELEID

Dit privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd om in overeenstemming te blijven met de geldende regelgeving.

Gebruikers worden aangemoedigd om deze regelmatig te raadplegen.