ADATVÉDELMI POLITIKA
M-Stickers – Webhely www.m-stickers.com
CÍM 1 – BEVEZETÉS
Jelen adatvédelmi szabályzat a honlapra vonatkozik www.m-stickers.com, az alábbi márkajelzés alatt működtetve M-Stickers.
A márka M-Stickers a cég által üzemeltetett kereskedelmi márka MSTKS HOLDING, a továbbiakban: «Kiadó».
Ez a szabályzat célja, hogy tájékoztassa a webhely felhasználóit a következőkről:
- az adataik gyűjtésének és feldolgozásának módját; ;
- az adataikra vonatkozóan rendelkeznek jogok; ;
- az adatvédelem terén az adatkezelő felelősségei; ;
- a sütik esetleges használata.
Ez a szabályzat kiegészíti a(z) Jogi nyilatkozat és a Általános szerződési feltételek elérhetőek a honlapon.
2. CIKK – AZ ADATGYŰJTÉS ÉS ADATFELDOLGOZÁS ÁLTALÁNOS ELVEI
A törvénynek megfelelően Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR – EU 2016/679), a személyes adatok a következők:
- gyűjtött legális, tisztességes és átlátható ;
- felnikre való meghatározott, kifejezett és jogos célok ;
- korlátozott amit szigorúan szükséges; ;
- megőrizve korlátozott ideig ;
- védett olyan intézkedésekkel, amelyek biztosítják a biztonság és adatvédelem.
Az adatkezelés az alábbi jogalapok valamelyikén alapul:
- a felhasználó hozzájárulása ;
- szerződés teljesítése (megrendelés, szállítás, ügyfélszolgálat); ;
- a törvényi kötelezettségek teljesítése ;
- a Kiadó jogos érdeke (szolgáltatásfejlesztés, biztonság).
3. CIKK – GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK
3.1 Gyűjtött adatok
Az M-Stickers weboldalon gyűjthető adatok többek között:
- Vezetéknév és keresztnév
- Postai cím
- E-mail cím
- Telefonszám
- Rendeléssel és fizetéssel kapcsolatos információk (biztonságos szolgáltatókon keresztül)
- IP-cím és böngészési adatok (sütik)
3.2 Gyűjtési mód
Ezek az adatok akkor gyűlnek össze, amikor a felhasználó:
- rendelj a weboldalon ;
- hozzon létre ügyfélfiókot ;
- kitölt egy kapcsolatfelvételi űrlapot ;
- kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ;
- navigáljon a webhelyen (süti).
4. CIKK – A FELDOLGOZÁS CÉLJAI
A személyes adatokat kizárólag a következőkre használjuk fel:
- a rendelések kezelése és nyomon követése ;
- ügyfélkapcsolatok kezelése ;
- a számlázás és a fizetés ;
- a termékek szállítása ;
- az értékesítés utáni szolgáltatások és a garanciakezelés; ;
- a felhasználói élmény javítása ;
- a törvényi kötelezettségeknek való megfelelés.
Nincs olyan adat, amelyet a felhasználó kifejezett beleegyezése nélkül, a tervezettől eltérő kereskedelmi célokra használnánk fel.
5. CIKK – ADATOK TOVÁBBÍTÁSA HARMADIK FELEK RÉSZÉRE
Személyes adatok kizárólag a szolgáltatások teljesítéséhez szigorúan szükséges harmadik feleknek továbbíthatók, többek között:
- fizetési szolgáltatók (Stripe, PayPal) ;
- logisztikai és kézbesítési szolgáltatók ;
- webhely-szolgáltató ;
- közönségmérési és elemző eszközök.
Ezen szolgáltatók szerződésileg kötelesek betartani az adatok bizalmasságát és biztonságát, a GDPR-nak megfelelően.
Az adatok nem soha nem eladott nem kerülnek harmadik félnek kereskedelmi célból átadásra.
6. CIKK – ADATOK TÁROLÁSA
A M-Stickers webhelyet a következő szolgáltató üzemelteti:
- OVH
Az adatokat az Európai Unión belül, vagy a GDPR értelmében megfelelő védettséget nyújtó országokban tároljuk.
7. CIKK – AZ ADATFELDOLGOZÓ
Az adatkezelő:
MSTKS HOLDING
Márkaüzemeltető M-Stickers
Elérhetőségeink: contact@m-stickers.com
Az adatkezelő határozza meg a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
8. CIKK – ADATMEGŐRZÉSI IDŐ
A személyes adatokat tároljuk:
- a szerződés teljesítéséhez szükséges időtartam alatt; ;
- majd legfeljebb ennyi ideig archiválva 5 éve jogi, számviteli vagy bizonyítási célokra.
Ezt követően az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
CIKK 9 – FELHASZNÁLÓI JOGOK
A GDPR-nek megfelelően a felhasználónak a következő jogai vannak:
- hozzáférési jog adataihoz ;
- helyesbítési jog ;
- jog az elfeledtetéshez ;
- jog a kezelés korlátozására ;
- elállási jog ;
- hordozhatósághoz való jog adatok ;
- hozzájárulás visszavonásához való jog bármikor.
Jogai gyakorlásához a felhasználó a következő címen veheti fel a kapcsolatot: contact@m-stickers.com
Legfeljebb 24 órán belül válaszolunk. 30 nap.
A felhasználó a továbbiakban is tehet panaszt az illetékes felügyeleti hatóságnál (CNIL vagy azzal egyenértékű hatóság).
10. CIKK – KISKORÚAK ADATAI
A M-Stickers weboldal nem 18 év alattiaknak szól 15 év.
Személyes adatokat kiskorúakról nem gyűjtünk szándékosan.
CIKK 11 – COOKIE-K
A weboldal sütiket használ annak érdekében, hogy:
- a webhely megfelelő működésének biztosítása ;
- látogatottság mérése és a teljesítmény javítása ;
- javítani a felhasználói élményt.
Az alapvető sütikre vonatkozóan előzetes hozzájárulás a felhasználó számára egy erre a célra kialakított szalagon keresztül.
A felhasználó bármikor módosíthatja preferenciáit a böngészőjén vagy a cookie-kezelő eszközön keresztül.
12. CIKK – ADATBIZTONSÁG
A weboldal SSL-tanúsítvánnyal van biztonságban.
Műszaki és szervezési intézkedéseket hoznak az adatok elvesztése, módosulása, illetéktelen hozzáférés vagy nyilvánosságra hozatala elleni védelem érdekében.
13. CIKK – SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA
A jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosíthatjuk a hatályos jogszabályoknak való megfelelés érdekében.
A felhasználókat arra biztatjuk, hogy rendszeresen tekintsenek rá.