ZÁS
Web: M-Stickers – www.m-stickers.com
ČLÁNEK 1 – PREAMBULE
Tato politika ochrany soukromí se vztahuje na webové stránky www.m-stickers.com, provozováno pod značkou M-Stickers.
Značka M-Stickers je obchodní značka provozovaná společností MSTKS HOLDING, dále jen «Vydavatel».
Účelem této zásady je informovat uživatele webu o:
- jak se shromažďují a zpracovávají jejich osobní údaje; ;
- práva, která mají ohledně těchto údajů; ;
- odpovědnosti vydavatele za ochranu údajů; ;
- případné použití souborů cookie.
Tato politika doplňuje Právní upozornění a Všeobecné obchodní podmínky dostupné na webových stránkách.
ČLÁNEK 2 – OBECNÉ ZÁSADY SHROMAŽĎOVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
V souladu s Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR – EU 2016/679), osobní údaje jsou:
- shromážděné způsobem zákonné, spravedlivé a transparentní ;
- používá se pro stanovených, výslovných a oprávněných účelů ;
- limitovaný co je nezbytně nutné; ;
- uchovány po omezenou dobu ;
- chráněno opatřeními zaručujícími jejich Bezpečnost a soukromí.
Zpracování údajů je založeno na jednom z následujících právních základů:
- souhlas uživatele; ;
- vykonání smlouvy (objednávka, dodávka, zákaznický servis); ;
- dodržování zákonných povinností; ;
- Oprávněný zájem Vydavatele (zlepšení služeb, bezpečnost).
ČLÁNEK 3 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
3.1 Shromážděná data
Údaje, které mohou být shromažďovány na webu M-Stickers, zahrnují:
- Jméno a příjmení
- Poštovní adresa
- Emailová adresa
- Telefonní číslo
- Informace o objednávce a platbě (prostřednictvím zabezpečených poskytovatelů)
- IP adresa a údaje o prohlížení (cookies)
3.2 Způsob vyzvednutí
Tyto údaje jsou shromažďovány, když uživatel:
- Zadejte objednávku na webu; ;
- vytvořit zákaznický účet; ;
- vyplní kontaktní formulář; ;
- výměna s oddělením služeb zákazníkům; ;
- procházet web (cookies).
ČLÁNEK 4 – ÚČELY ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje se používají výhradně pro:
- zpracování a sledování objednávek ;
- řízení zákaznických vztahů ;
- fakturace a platba; ;
- dodání produktů ;
- zákaznický servis a správa záruk ;
- zlepšení uživatelské zkušenosti; ;
- soulad s právními závazky.
Žádné údaje nebudou použity pro neočekávané komerční účely bez výslovného souhlasu uživatele.
ČLÁNEK 5 – PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM
Osobní údaje mohou být předány pouze třetím stranám nezbytně nutným pro poskytování služeb, zejména:
- poskytovatelé plateb (Stripe, PayPal); ;
- poskytovatelé logistiky a doručování; ;
- poskytovatel webových stránek ;
- nástroje pro analýzu a měření publika.
Tyto poskytovatelé jsou smluvně vázáni dodržovat důvěrnost a bezpečnost údajů v souladu s GDPR.
Data nejsou k dispozici nikdy nebyly prodány neprodáváme třetím stranám pro komerční účely.
ČLÁNEK 6 – HOSTOVÁNÍ DAT
Web M-Stickers je hostován společností:
- OVH
Data jsou hostována v rámci Evropské unie nebo v zemích, které nabízejí odpovídající úroveň ochrany podle nařízení GDPR.
ČLÁNEK 7 – SPRÁVCE ÚDAJŮ
Správcem údajů je:
MSTKS HOLDING
Provozovatel značky M-Stickers
Kontakt: contact@m-stickers.com
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
ČLÁNEK 8 – DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu nezbytnou k plnění smlouvy; ;
- a poté archivovány po maximální dobu 5 let pro právní, účetní nebo důkazní účely.
Dále jsou data smazána nebo anonymizována.
ČLÁNEK 9 – PRÁVA UŽIVATELŮ
V souladu s GDPR má uživatel následující práva:
- přístupové právo k jeho datům; ;
- právo na opravu ;
- právo na výmaz ;
- právo na omezení zpracování ;
- právo vznést námitku ;
- právo na přenositelnost data ;
- právo odvolat svůj souhlas kdykoli.
Pro uplatnění svých práv může uživatel kontaktovat: contact@m-stickers.com
Odpověď bude poskytnuta v maximální lhůtě 30 dny.
Uživatel může také podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (CNIL nebo ekvivalentní úřad).
ČLÁNEK 10 – ÚDAJE O NEZLETILÝCH
Web M-Stickers není určen osobám mladším 15 let.
Žádné osobní údaje nezletilých nejsou úmyslně shromažďovány.
11. ČLÁNEK – COOKIES
Webové stránky používají cookies k tomu, aby:
- zajistit správné fungování webu ;
- měřit sledovanost a zlepšit výkon; ;
- zlepšit uživatelský zážitek.
Nepodstatné soubory cookie podléhají předchozí souhlas od uživatele prostřednictvím vyhrazeného banneru.
Uživatel může své preference kdykoli upravit prostřednictvím svého prohlížeče nebo nástroje pro správu souborů cookie.
ČLÁNEK 12 – BEZPEČNOST DAT
Stránka je zabezpečena certifikátem SSL.
Technická a organizační opatření jsou zavedena, aby chránila data před ztrátou, poškozením, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
ČLÁNEK 13 – ZMĚNA POLITIKY
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být kdykoli změněny, aby byly v souladu s platnými předpisy.
Uživatelé jsou zváni k její pravidelné kontrole.
