POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Site : M-Stickers – www.m-stickers.com

ARTICOLUL 1 – PREAMBUL

Prezenta politică de confidențialitate se aplică site-ului web www.m-stickers.com, operat sub marca M-Stickers.
Marca M-Stickers este o marcă comercială operată de companie MSTKS HOLDING, denumită în continuare «Editorul».

Această politică are ca scop informarea utilizatorilor site-ului cu privire la:

  • modalitatea prin care datele lor personale sunt colectate și prelucrate; ;
  • drepturile pe care le au în legătură cu aceste date; ;
  • responsabilitățile Editorului în ceea ce privește protecția datelor; ;
  • utilizarea posibilă a cookie-urilor.

Această politică completează Termeni legali și Termeni și Condiții Generale de Vânzare accesibile pe site.

 

ARTICOLUL 2 – PRINCIPII GENERALE DE COLECTARE ȘI PRELUCRARE A DATELOR

Conform Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR – UE 2016/679), datele personale sunt:

  • colectate sub formă de legală, loială și transparentă ;
  • folosite pentru scopuri determinate, explicite și legitime ;
  • limitate la ceea ce este strict necesar ;
  • păstrate pentru o durată limitată ;
  • protejate prin măsuri care le garantează siguranță și confidențialitate.

Prelucrarea datelor se bazează pe unul dintre următoarele temeiuri legale:

  • consimțământul utilizatorului; ;
  • execuția unui contract (comandă, livrare, serviciu clienți); ;
  • respectarea obligațiilor legale; ;
  • interesul legitim al Editorului (îmbunătățirea serviciilor, securitate).

 

ARTICOLUL 3 – DATE PERSONALE COLECTATE

3.1 Date colectate

Datele care pot fi colectate pe site-ul M-Stickers includ:

  • Nume și prenume
  • Adresă poștală
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Informații despre comandă și plată (prin furnizori securizați)
  • Adresă IP și date de navigare (cookie-uri)

3.2 Metoda de colectare

Aceste date sunt colectate atunci când utilizatorul:

  • plasează o comandă pe site; ;
  • creează un cont de client; ;
  • completează un formular de contact; ;
  • schimb cu Serviciul Clienți ;
  • navighează pe site (module cookie).

 

ARTICOLUL 4 – SCOPUL PROCESĂRII

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

  • procesarea și urmărirea comenzilor; ;
  • gestionarea relației cu clienții ;
  • facturarea și plata; ;
  • livrarea produselor; ;
  • serviciul post-vânzare și gestionarea garanțiilor; ;
  • îmbunătățirea experienței utilizatorului; ;
  • conformitatea cu obligațiile legale.

Niciun fel de date nu este utilizat în scopuri comerciale neprevăzute fără consimțământul explicit al utilizatorului.

 

ARTICOL 5 – TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI

Datele personale pot fi transmise numai terților strict necesari pentru executarea serviciilor, în special:

  • furnizori de plată (Stripe, PayPal); ;
  • furnizori de servicii logistice și de livrare; ;
  • gazduire site; ;
  • instrumente de analiză și măsurare a audienței.

Acești furnizori sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor, în conformitate cu GDPR.

Datele nu sunt niciodată vândute nici cedate unor terți în scopuri comerciale.

 

ARTICOLUL 6 – GĂZDUIREA DATELOR

Site-ul M-Stickers este găzduit de:

  • OVH

Datele sunt găzduite în cadrul Uniunii Europene sau în țări care oferă un nivel adecvat de protecție conform GDPR.

 

ARTICOL 7 – RESPONSABILUL CU PROCESAREA

Operatorul de date este:

MSTKS HOLDING
Operator de marcă M-Stickers

Contact:
📧 contact@m-stickers.com

Operatorul determină scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.

 

ARTICOL 8 – PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR

Datele personale sunt păstrate:

  • pe durata necesară îndeplinirii contractului; ;
  • și arhivate pentru o perioadă maximă de 5 ani în scopuri legale, contabile sau de probă.

În plus, datele sunt șterse sau anonimizate.

 

ARTICOLUL 9 – DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

  • drept de acces la datelor sale ;
  • drept de rectificare ;
  • drept la ștergere ;
  • dreptul la limitarea prelucrării ;
  • drept de opoziție ;
  • drept la portabilitate date ;
  • dreptul de a-și retrage consimțământul oricând.

Pentru a-și exercita drepturile, utilizatorul poate contacta:
📧 contact@m-stickers.com

Oricare răspuns va fi oferit în maximum 30 de zile.

Utilizatorul poate, de asemenea, introduce o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (CNIL sau autoritate echivalentă).

 

ARTICOLUL 10 – DATE MINORE

Site-ul M-Stickers nu este destinat persoanelor sub 15 ani.
Niciun fel de date personale ale minorilor nu sunt colectate în mod voluntar.

 

ARTICOLUL 11 – COOKIE-URI

Site-ul folosește cookie-uri pentru a:

  • asigurarea bunei funcționări a site-ului; ;
  • măsura audiența și a îmbunătăți performanța; ;
  • îmbunătățirea experienței utilizatorului.

acceptării cookies consimțământ prealabil de l'utilisateur prin intermediul unui banner dedicat.

Utilizatorul își poate modifica oricând preferințele prin intermediul browserului sau al instrumentului de gestionare a cookie-urilor.

 

ARTICOLUL 12 – SECURITATEA DATELOR

Site-ul este securizat printr-un certificat SSL.
Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva pierderii, modificării, accesului neautorizat sau dezvăluirii.

 

ARTICOLUL 13 – MODIFICAREA POLITICII

Prezenta politică de confidențialitate poate fi modificată oricând pentru a rămâne în conformitate cu reglementările în vigoare.

Utilizatorii sunt invitați să o consulte regulat.