POLITIKA PRIVATNOSTI

Mjesto: M-Stickers – www.m-stickers.com


ČLANAK 1 – PREDBILJEŠKE

Ovo pravilo o privatnosti primjenjuje se na web stranicu www.m-stickers.com, eksploatiran pod markom M-Stickers.
Brend M-Stickers je zaštitni znak u vlasništvu tvrtke MSTKS HOLDING, u daljnjem tekstu «Izdavač».

Ova politika ima za cilj informirati korisnike web mjesta o:

  • način na koji se njihovi osobni podaci prikupljaju i obrađuju; ;
  • prava koja imaju u vezi s tim podacima; ;
  • odgovornosti Izdavača u vezi sa zaštitom podataka; ;
  • korištenje kolačića.

Ova politika dopunjuje Pravne obavijesti i Opći uvjeti prodaje dostupno na web stranici.

 


ČLANAK 2 – OPĆA NAČELA PRIKUPLJANJA I OBRADE PODATAKA

U skladu s Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679), osobni podaci su:

  • prikupljeni na način zakonito, lojalno i transparentno ;
  • korištene za krajnje svrhe, jasne i opravdane ;
  • ograničene na ono što je strogo potrebno; ;
  • zadržano na ograničeno vrijeme ;
  • zaštićene mjerama koje jamče njihovo sigurnost i privatnost.

Obrada podataka temelji se na jednoj od sljedećih pravnih osnova:

  • privolu korisnika; ;
  • izvršenje ugovora (narudžba, dostava, korisnička podrška); ;
  • Poštivanje zakonskih obveza; ;
  • legitimni interes Izdavača (poboljšanje usluge, sigurnost).

 


ČLANAK 3. – PRIKUPLJENI OSOBNI PODACI

3.1 Prikupljeni podaci

Podaci koji se mogu prikupljati na web stranici M-Stickers uključuju:

  • Ime i prezime
  • Poštanska adresa
  • Adresa e-pošte
  • Broj telefona
  • Informacije o narudžbi i plaćanju (putem sigurnih pružatelja usluga)
  • IP adresa i podaci o pregledavanju (kolačići)

3.2 Način prikupljanja

Ove se informacije prikupljaju kada korisnik:

  • naruči na web stranici; ;
  • stvorite korisnički račun ;
  • ispuniti kontakt obrazac ;
  • razmjena sa službom za korisnike ;
  • pretražujte web (kolačići).

 


ČLANAK 4. – SVRHA OBRADE

Osobni podaci koriste se isključivo za:

  • obrada i praćenje narudžbi ;
  • upravljanje odnosima s kupcima ;
  • obračun i plaćanje; ;
  • dostava proizvoda; ;
  • nakonprodajna usluga i upravljanje jamstvom; ;
  • poboljšanje korisničkog iskustva; ;
  • sukladnost sa zakonskim obvezama.

Nikakvi podaci se ne koriste u nepredviđene komercijalne svrhe bez izričitog pristanka korisnika.

 


ČLANAK 5. – PRIJENOS PODATAKA TREĆIM STRANAMA

Osobni podaci mogu se prenijeti samo trećim stranama koje su strogo neophodne za pružanje usluga, posebno:

  • pružatelji usluga plaćanja (Stripe, PayPal); ;
  • logistički i dostavni pružatelji usluga; ;
  • ; hosting de site ;
  • alati za analizu i mjerenje publike.

Ovi pružatelji usluga ugovorno su obvezni poštivati povjerljivost i sigurnost podataka, u skladu s GDPR-om.

Podaci su nikad prodano ni prodani trećim stranama u komercijalne svrhe.

 


ČLANAK 6. – POHRANJIVANJE PODATAKA

Stranicu M-Stickers hosta:

  • OVH

Podaci se pohranjuju unutar Europske unije ili u zemljama koje nude odgovarajuću razinu zaštite u smislu GDPR-a.

 


ČLANAK 7 – VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade podataka je:

MSTKS HOLDING
Vlasnik robne marke M-Stickers

Kontakt:
📧 contact@m-stickers.com

Voditelj obrade utvrđuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.

 


CLANAK 8 – RAZDOBLJE ZADRŽAVANJA PODATAKA

Osobni podaci se čuvaju:

  • tijekom razdoblja potrebnom za izvršenje ugovora; ;
  • te potom arhivirane na maksimalno razdoblje od 5 godina u svrhu dokazivanja, računovodstva ili u pravne svrhe.

Nadalje, podaci se brišu ili anonimiziraju.

 


ČLANAK 9 – PRAVA KORISNIKA

U skladu s GDPR-om, korisnik ima sljedeća prava:

  • pravo pristupa njegovim podacima; ;
  • pravo na ispravak ;
  • pravo na brisanje ;
  • pravo na ograničenje obrade ;
  • pravo prigovora ;
  • pravo na prenosivost podaci ;
  • pravo na povlačenje privole u bilo koje vrijeme.

Kako bi ostvario svoja prava, korisnik se može obratiti:
📧 contact@m-stickers.com

Odgovor će biti dan u roku od najviše 30 dana.

Korisnik također može podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu (CNIL ili odgovarajućem tijelu).

 


ČLANAK 10 – PODACI MALOLJETNIKA

M-Stickers stranica nije namijenjena osobama mlađim od 15 godina.
Nikakvi osobni podaci maloljetnika ne prikupljaju se namjerno.

 


ČLANAK 11 – KOLAČIĆI

Web stranica koristi kolačiće kako bi:

  • osigurati ispravan rad web-mjesta ;
  • mjeriti publiku i poboljšati performanse ;
  • poboljšati korisničko iskustvo.

Kolačići koji nisu nužni podliježu prethodna suglasnost od korisnika putem namjenskog natpisa.

Korisnik u svakom trenutku može izmijeniti svoje postavke putem svog preglednika ili alata za upravljanje kolačićima.

 


ČLANAK 12. – SIGURNOST PODATAKA

Web stranica je sigurna putem SSL certifikata.
Tehničke i organizacijske mjere provode se kako bi se zaštitili podaci od gubitka, izmjene, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja.

 


ČLANAK 13 – IZMJENA POLITIKA

Ovo pravilo o privatnosti može se izmijeniti u bilo kojem trenutku kako bi ostalo u skladu s važećim propisima.

Korisnike se poziva da ga redovito pregledavaju.