DOSTAVA

M-Stickers – www.m-stickers.com

📦 Priprema i slanje narudžbi

Proizvodi M-Stickers izrađeni su po narudžbi, često personalizirane prema izboru kupca (boje, dimenzije, efekti, tekstovi, završni slojevi).

Nemamo zaliha: svaka narudžba se priprema i proizvodi specifično za vas, kako bi se osigurala kvalitetna završna obrada i optimalna personalizacija.

⏱️ Vrijeme pripreme i isporuke

Standardna vremena isporuke

Navedeni rokovi u nastavku su samo informativni:

  • Vrijeme obrade + standardna dostava: 10 radnih dana
  • Za neke prilagođene proizvode ili u razdobljima velike potražnje, rok isporuke može se produžiti do Najviše 20 dana

Ovi rokovi uključuju:

  • priprema datoteke,
  • tisak,
  • rezanje,
  • pakiranje,
  • otprema.

Rokovi

Rokovi se mogu produžiti u sljedećim slučajevima:

  • proizvodi po mjeri ili visoko personalizirani,
  • narudžbe velikih količina,
  • specifični zahtjevi ili van kataloga,
  • razdoblja pojačanog prometa.

U ovim situacijama, preporučujemo da naručiti unaprijed.

📬 Pakiranje proizvoda

Naši proizvodi se pažljivo šalju kako bi se osigurala njihova zaštita tijekom transporta:

  • dekorativni setovi i rubne trake šalju se u kartonske omotnice,
  • prema veličini i količini, proizvodi se mogu poslati u karton prilagođen.

🌍 Zone dostave

Francuska i Europa

Dostavljamo:

  • u Francuskoj kopnenoj,
  • u većini europskih zemalja.

Troškovi dostave automatski se izračunavaju prilikom narudžbe, ovisno o zemlji odredišta.

Međunarodno / Izvan Europe

Isporuka je također moguća u nekim zemljama izvan Europe i prekomorskim teritorijima.

Ako vaša država nije na popisu koji se nudi prilikom narudžbe, ne ustruvajte se da nas kontaktirate kako bi se ispitala izvedivost.

💸 Troškovi dostave

Troškovi dostave navedeni su prije konačne potvrde narudžbe.

🎁 Besplatna dostava
Dostava je besplatna za sve narudžbe u iznosu viši ili jednak 90 €, osim promotivnih ponuda.

⚠️ Kašnjenja i incidenti pri isporuci

Rokovi isporuke su informativni.

U slučaju kašnjenja većeg od 30 dana (osim u slučaju više sile), kupac može zatražiti otkazivanje narudžbe i puni povrat novca.

📦 Primitak paketa

Po prijemu je na kupcu da:

  • provjeriti stanje paketa,
  • prijavite sve nepravilnosti (oštećena pošiljka, nedostaje ili oštećen proizvod).

Svi zahtjevi moraju se izvršiti:

  • kod prijevoznika,
  • i kod M-Stickers,
    u najkraćem mogućem roku 3 dana nakon primitka.

📩 Kontakt i pomoć

Za sva pitanja u vezi s isporukom, rokovima ili narudžbom na čekanju, naš tim je dostupan:

📧 contact@m-stickers.com
📩 putem kontakt forme na stranici
💬 putem naših društvenih mreža

Dajemo sve od sebe da brzo odgovorimo i pomognemo svakom kupcu.

Tim M-Stickers
Matéo & Maxence