ДОСТАВКА

📦 Подготовка и изпращане на поръчки

M-Stickers продуктите са произведени по поръчка, често персонализирани според избора на клиента (цветове, размери, ефекти, текстове, покрития).

Нямаме наличност: всяка поръчка се подготвя и произвежда специално за Вас, за да гарантираме висококачествен резултат и оптимална персонализация.

⏱️ Срокове за подготовка и доставка

Стандартни срокове

Посочените по-долу срокове са ориентировъчни:

Време за подготовка + стандартна доставка: 10 работни дни
За някои персонализирани продукти или в периоди на голямо търсене, срокът може да бъде удължен до 20 дни максимум

Тези срокове включват:

подготовка на файла,
печатът,
изрязване,
опаковка,
експедиция.

Специфични срокове

Сроковете могат да бъдат удължени в следните случаи:

продукти по поръчка или силно персонализирани,
масови поръчки,
специфични заявки или извън каталога,
периоди на интензивна работа.

В тези ситуации препоръчваме да предварителна поръчка.

📬 Опаковка на продукти

Нашите продукти се изпращат внимателно, за да се гарантира тяхната защита по време на транспортиране:

комплекти стикери и ленти за джанти се изпращат в подсилени картонени опаковки,
според размера и количеството, продуктите могат да бъдат изпратени в картон, подходящ за продукта.

🌍 Зони за доставка

Франция и Европа

Ние доставяме:

в континентална Франция,
в повечето европейски страни.

Таксите за доставка се изчисляват автоматично при поръчка, в зависимост от страната на местоназначение.

Международен / Извън Европа

Доставката е възможна и до някои страни извън Европа и отвъдморските територии.

Ако вашата държава не е в списъка, предложен при поръчка, не се колебайте да се свържете с нас за да проучим осъществимостта.

💸 Такси за доставка

Разходите за доставка са посочени преди окончателното потвърждение на поръчката.

🎁 Безплатна доставка
Доставката е безплатна за всички поръчки на стойност над или равно на 90 €, без текущи промоции.

⚠️ Закъснения и инциденти при доставката

Сроковете за доставка са приблизителни.

В случай на закъснение над 30 дни (освен при форсмажорни обстоятелства), клиентът може да поиска анулиране на поръчката и пълно възстановяване на сумата.

📦 Получаване на пратка

При получаване, клиентът трябва да:

проверете състоянието на пратката,
да се докладва всяко отклонение (повреден пакет, липсващ или повреден продукт).

Всички рекламации трябва да бъдат направени:

при превозвача,
и от M-Stickers,
в максимален срок от 3 дни след получаване.

📩 Контакт и помощ

За въпроси относно доставка, срокове или текуща поръчка, нашият екип е на разположение:

📧 contact@m-stickers.com
📩 чрез формата за контакт на сайта
💬 чрез нашите социални мрежи

Ние правим всичко възможно, за да отговорим бързо и да подкрепим всеки клиент.

Екипът на M-Stickers
Матео и Максенс