ΠΑΡΑΔΟΣΗ
M-Stickers – www.m-stickers.com
📦 Προετοιμασία και αποστολή παραγγελιών
Τα προϊόντα της M-Stickers κατασκευάζονται κατά την παραγγελία, συχνά εξατομικευμένα σύμφωνα με τις επιλογές του πελάτη (χρώματα, διαστάσεις, εφέ, κείμενα, φινιρίσματα).
Δεν διαθέτουμε απόθεμα: κάθε παραγγελία ετοιμάζεται και παράγεται ειδικά για εσάς, προκειμένου να εγγυηθεί ένα ποιοτικό αποτέλεσμα και βέλτιστη εξατομίκευση.
⏱️ Χρόνοι προετοιμασίας και παράδοσης
Τυπικές προθεσμίες
Οι παρακάτω προθεσμίες είναι ενδεικτικές:
- Προετοιμασία + τυπική αποστολή: 10 εργάσιμες ημέρες
- Για ορισμένα εξατομικευμένα προϊόντα ή σε περιόδους υψηλής ζήτησης, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί έως και μέγιστο 20 ημέρες
Αυτοί οι χρόνοι περιλαμβάνουν:
- η προετοιμασία του αρχείου,
- η εκτύπωση,
- το κόψιμο,
- η συσκευασία,
- η αποστολή.
Ειδικοί χρόνοι παράδοσης
Οι προθεσμίες ενδέχεται να παραταθούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα προϊόντα,
- παραγγελίες χύμα,
- ειδικά αιτήματα ή εκτός καταλόγου,
- περιόδους υψηλής δραστηριότητας.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστούμε να παραγγείλετε εκ των προτέρων.
📬 Συσκευασία προϊόντων
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται με προσοχή για να διασφαλιστεί η προστασία τους κατά τη μεταφορά:
- τα διακοσμητικά κιτ και τα λωρίδες ζάντας αποστέλλονται σε Ενισχυμένα χαρτονένια φακέλοι,
- ανάλογα με το μέγεθος και την ποσότητα, τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν σε ένα κατάλληλο κουτί.
🌍 Περιοχές παράδοσης
Γαλλία & Ευρώπη
Στέλνουμε:
- στη μητροπολιτική Γαλλία,
- στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την παραγγελία, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.
Διεθνής / Εκτός Ευρώπης
Είναι επίσης δυνατή η παράδοση σε ορισμένες χώρες εκτός Ευρώπης και σε υπερπόντιες περιοχές.
Εάν η χώρα σας δεν περιλαμβάνεται στην αναφερόμενη λίστα κατά την παραγγελία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με στόχο τη μελέτη της σκοπιμότητας.
💸 Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής αναγράφονται πριν από την τελική επικύρωση της παραγγελίας.
🎁 Δωρεάν αποστολή
Η παράδοση είναι δωρεάν για κάθε παραγγελία άνω του ποσού μεγαλύτερο ή ίσο με 90 €, εκτός από τις τρέχουσες προσφορές.
⚠️ Καθυστερήσεις και περιστατικά παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης παρέχονται ενδεικτικά.
Σε περίπτωση καθυστέρησης μεγαλύτερης από 30 ημέρες (εκτός απροόπτου), ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας και την πλήρη επιστροφή χρημάτων.
📦 Παραλαβή δέματος
Κατά την παραλαβή, είναι ευθύνη του πελάτη να:
- ελέγξτε την κατάσταση του πακέτου,
- αναφέρετε τυχόν ανωμαλίες (κατεστραμμένο δέμα, λείπει ή κατεστραμμένο προϊόν).
Κάθε απαίτηση πρέπει να υποβληθεί:
- στον μεταφορέα,
- και από την M-Stickers,
εντός μέγιστου χρονικού διαστήματος 3 ημέρες μετά την παραλαβή.
📩 Επικοινωνία & βοήθεια
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παράδοση, τις προθεσμίες ή μια τρέχουσα παραγγελία, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη:
📧 contact@m-stickers.com
📩 μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου
💬 μέσω των social media μας
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ανταποκριθούμε γρήγορα και να υποστηρίξουμε κάθε πελάτη.
Η ομάδα M-Stickers
Ματέο & Μαξένς
