DOSTAWA

📦 Przygotowanie i wysyłka zamówień

Produkty M-Stickers są produkowane na zamówienie, często dostosowywane do wyborów klienta (kolory, wymiary, efekty, teksty, wykończenia).

Nie posiadamy zapasów: każde zamówienie jest przygotowywane i produkowane specjalnie dla Ciebie, aby zagwarantować wysoką jakość i optymalną personalizację.

⏱️ Czas przygotowania i dostawy

Standardowe terminy realizacji

Podane poniżej terminy są orientacyjne:

Czas przygotowania + standardowa wysyłka: 10 dni roboczych
W przypadku niektórych produktów niestandardowych lub w okresach wzmożonego popytu, czas dostawy może zostać wydłużony do 20 dni maksimum

Czasy te obejmują:

przygotowanie pliku,
nadruk,
rozcięcie,
opakowanie,
wysyłka.

Specyficzne terminy

Terminy mogą zostać wydłużone w następujących przypadkach:

produkty szyte na miarę lub wysoce spersonalizowane,
zamówienia w dużych ilościach,
specjalne prośby lub poza katalogiem,
okresy dużego obciążenia.

W takich sytuacjach zalecamy zamówić z wyprzedzeniem.

📬 Opakowanie produktu

Nasze produkty są starannie wysyłane, aby zapewnić ich ochronę podczas transportu:

ozdobne zestawy i paski są wysyłane w wzmocnione koperty kartonowe,
w zależności od rozmiaru i ilości, produkty mogą być wysyłane w opakowaniu Dopasowany karton.

🌍 Strefy dostawy

Francja i Europa

Dostarczamy:

w Europie metropolitalnej,
w większości krajów europejskich.

Koszty dostawy są naliczane automatycznie podczas składania zamówienia, w zależności od kraju docelowego. .

Międzynarodowe / Poza Europą

Dostawa jest również możliwa do niektórych krajów poza Europą i terytoriów zamorskich.

Jeśli Twojego kraju nie ma na liście proponowanej podczas składania zamówienia, Nie wahaj się z nami skontaktować w celu zbadania wykonalności.

💸 Koszty dostawy

Koszty wysyłki są podawane przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

🎁 Darmowa dostawa
Darmowa dostawa do wszystkich zamówień o wartości równe lub większe od 90 €, z wyłączeniem bieżących promocji.

⚠️ Opóźnienia i incydenty związane z dostawą

Terminy dostaw są orientacyjne.

W przypadku opóźnienia większego niż 30 dni (z wyłączeniem siły wyższej), klient może zażądać anulowania zamówienia i pełnego zwrotu pieniędzy.

📦 Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu, do klienta należy:

sprawdź stan paczki,
zgłoś wszelkie nieprawidłowości (uszkodzona paczka, brakujący lub uszkodzony produkt).

Wszelkie roszczenia muszą być zgłaszane:

firmie transportowej,
i od M-Stickers,
w terminie maksymalnie 3 dni po otrzymaniu.

📩 Kontakt i pomoc

W przypadku wszelkich pytań dotyczących dostawy, terminów lub bieżącego zamówienia, nasz zespół jest dostępny:

📧 contact@m-stickers.com
📩 poprzez formularz kontaktowy na stronie
💬 poprzez nasze media społecznościowe

Dokładamy wszelkich starań, aby szybko odpowiadać i wspierać każdego klienta.

Zespół M-Stickers
Mateo i Maxence