OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
M-Stickers – www.m-stickers.com
PREAMBUŁA
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej «OWS») regulują wszystkie transakcje sprzedaży zawierane za pośrednictwem strony internetowej www.m-stickers.com.
Marka M-Stickers jest marką handlową prowadzoną przez firmę MSTKS HOLDING, zwany dalej «Sprzedawcą».
Każde zamówienie złożone na stronie oznacza pełną, całkowitą i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu Sprzedaży przez Kupującego.
ARTYKUŁ 1 – TOŻSAMOŚĆ STRON
Sprzedający
Marka M-Stickers, obsługiwany przez MSTKS HOLDING,
zwana dalej «Sprzedawcą».
Kontakt : contact@m-stickers.com
www.m-stickers.com
Kupujący
Każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu produktów za pośrednictwem strony www.m-stickers.com,
zwanym dalej «Kupującym».
ARTYKUŁ 2 – PRZEDMIOT OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) mają na celu określenie:
- warunki sprzedaży produktów oferowanych przez M-Stickers,
- wzajemne prawa i obowiązki Sprzedającego i Kupującego,
- warunki zamawiania, płatności, dostawy i gwarancji.
Są one dostępne w dowolnym momencie na stronie internetowej i mają pierwszeństwo przed wszystkimi innymi dokumentami.
ARTYKUŁ 3 – PRODUKTY
3.1 Charakter produktów
Produkty oferowane na sprzedaż to głównie:
- zestawy dekoracyjne motocyklowych felg,
- pasek na felgę,
- naklejek i powiązanych produktów.
Większość produktów to produkowane na zamówienie, często spersonalizowane według wyborów Kupującego (wymiary, kolory, wykończenia, efekty, teksty itp.).
3.2 Prezentacja
Każdy produkt jest prezentowany na stronie ze szczegółowym opisem jego kluczowych cech.
Wizualizacje, fotografie, rendery 3D, symulacje z konfiguratora lub przykłady realizacji są dostarczane orientacyjne i niewiążące.
Mogą występować niewielkie różnice w kolorze, oddaniu lub wykończeniu w zależności od ekranu, nośnika lub procesu drukowania.
ARTYKUŁ 4 – CENA
4.1 Wyświetlone ceny
Ceny produktów podane są w euro Z VAT.
Zgodnie z artykułem 293B ogólnego kodeksu podatkowego, the VAT nie ma zastosowania.
Wyświetlone ceny nie obejmują zatem brak podatku VAT.
Koszty dostawy są wskazane przed zatwierdzeniem zamówienia i doliczane do całkowitej kwoty.
M-Stickers zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie.
Japonais: Jednakże produkty będą fakturowane według stawek obowiązujących w momencie potwierdzenia zamówienia.
Koszty dostawy są podane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
4.2 Zmiana cen
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie.
Jednakże, produkty są fakturowane według taryfy obowiązującej w momencie zatwierdzenia zamówienia przez Kupującego.
ARTYKUŁ 5 – ZAMÓWIENIE
5.1 Proces zamawiania
Kupujący wybiera swoje produkty, sprawdza podsumowanie zamówienia (produkty, opcje, cena, dostawa), a następnie przechodzi do płatności.
Potwierdzenie zamówienia oznacza:
- akceptacja ceny,
- akceptacja opisów produktów,
- akceptacja niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży,
- ostateczne zawarcie umowy sprzedaży.
5.2 Odrzucenie lub anulowanie zamówienia
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania każdego zamówienia w przypadku:
- poprzedniego sporu z Kupującym,
- odstąpienia od zapłaty,
- o podejrzeniu oszustwa,
- oczywistej pomyłki w cenie lub konfiguracji.
ARTYKUŁ 6 – PŁATNOŚĆ
6.1 Warunki
Płatność wymagana jest natychmiastowo przy zamówieniu.
Akceptowane metody płatności:
- karta bankowa,
- PayPal.
Płatności są zabezpieczone za pośrednictwem certyfikowanych dostawców płatności.
6.2 Bezpieczeństwo
Informacje bankowe Kupującego nie są w żaden sposób przesyłane ani przechowywane przez Sprzedającego.
ARTYKUŁ 7 – ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
Produkty pozostają własnością Sprzedawcy aż do całkowitej zapłaty ceny, włącznie z opłatami i podatkami.
ARTYKUŁ 8 – PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1 Zasada ogólna
Zgodnie z artykułem L221-18 i następnymi Kodeksu Konsumpcji, Kupujący ma okres 14 dni od daty otrzymania produktu w celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
8.2 Wyjątek – Produkty spersonalizowane
WAŻNE
Zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, Prawo do odstąpienia od, w szczególności:
- specyficzne kształty,
- niestandardowe kolory,
- niestandardowe teksty lub grafiki,
- wymiary niestandardowe,
- produkty wykonane za pomocą konfiguratora.
Zwrot, wymiana ani zwrot pieniędzy nie będą wymagane dla tych produktów, z wyjątkiem przypadku stwierdzonej wady.
ARTYKUŁ 9 – DOSTAWA
9.1 Warunki
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Kupującego w momencie składania zamówienia.
Są wysyłane we wzmocnionych kopertach kartonowych lub odpowiednich kartonach, w zależności od rozmiaru i zamówionej ilości.
9.2 Terminy
Terminy dostaw są orientacyjne:
- 10 dni roboczych w standardowej dostawie,
- do 20 dni maksimum dla produktów niestandardowych lub w okresach dużego popytu.
M-Stickers działa na zasadzie produkcji na zamówienie, bez magazynu.
9.3 Opóźnienia
W przypadku opóźnienia większego niż 30 dni, nieuzasadnione siłą wyższą, Kupujący może zażądać anulowania zamówienia i pełnego zwrotu pieniędzy.
9.4 Odbiór
Nabywca zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru.
Wszelkie nieprawidłowości należy zgłosić przewoźnikowi i Sprzedawcy w terminie 3 dni.
ARTYKUŁ 10 – GWARANCJE
10.1 Gwarancje prawne
Kupujący otrzymuje:
- ustawowej gwarancji zgodności (artykuły L217-3 i następne Kodeksu Konsumenckiego),
- gwarancji za wady ukryte (art. 1641 i następne Kodeksu Cywilnego).
10.2 Gwarancja handlowa trwałości – 6 lat
Niezależnie od gwarancji prawnych, M-Stickers oferuje 6 lat gwarancji trwałości handlowej pokrywającą przedwczesne odklejanie się naklejek.
Wymagane warunki montażu
Aby skorzystać z gwarancji, montaż musi być przeprowadzony:
- na czystej, suchej i odtłuszczonej powierzchni,
- zgodnie z załączonymi zaleceniami,
- z minimalnym czasem schnięcia 48 godzin.
Procedura reklamacyjna
Kupujący musi podać:
- wyraźne i aktualne zdjęcia,
- opis warunków użytkowania,
- kopia faktury.
Po weryfikacji nastąpi zwrot pieniędzy za produkt w terminie maksymalnie 60 dni roboczych.
Wykluczenia
Gwarancja nie obejmuje:
- błędna aplikacja,
- niewłaściwe zastosowanie,
- ekstremalne warunki pogodowe,
- zaniedbania lub braku konserwacji.
ARTYKUŁ 11 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprzedawca jest zobowiązany do zobowiązanie do zachowania należytej staranności.
Jej odpowiedzialność nie może być poniesiona w przypadku:
- niewłaściwe użycie,
- nieprawidłowej instalacji,
- pośrednie szkody,
- zużycie eksploatacyjne.
ARTYKUŁ 12 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie elementy strony (teksty, wizualizacje, loga, obrazy, konfigurator) są wyłączną własnością M-Stickers.
Wszelkie powielanie lub wykorzystywanie bez zezwolenia jest zabronione.
ARTYKUŁ 13 – DANE OSOBOWE
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką Polityka prywatności dostępny na stronie.
ARTYKUŁ 14 – PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają Prawo francuskie.
W przypadku sporu, kupujący może skorzystać z usług mediatora konsumenckiego.
W przypadku braku polubownego porozumienia, właściwymi sądami będą sądy rejonowe siedziby Sprzedawcy.
