ALLMÄNNA VILLKOR
M-STICKERS – www.m-stickers.com
INLEDNING
Allmänna villkor (nedan kallade «Villkor») styr alla försäljningar som görs via webbplatsen www.m-stickers.com.
Märket M-Stickers är ett varumärke som drivs av företaget MSTKS HOLDING, härefter kallad «Säljaren».
Varje beställning som görs på webbplatsen innebär fullständigt, heltäckande och ovillkorligt godkännande av dessa villkor från köparens sida.
ARTIKEL 1 – PARTERNAS IDENTITET
Säljaren
Märket M-Stickers, exploaterad av MSTKS HOLDING,
hädanefter kallad «Säljaren».
Kontakt : contact@m-stickers.com
www.m-stickers.com
Köparen
Varje fysisk eller juridisk person som köper produkter via webbplatsen www.m-stickers.com,
härmed kallad «köparen».
ARTIKEL 2 – SYFTE MED ALLMÄNNA VILLKOR
Dessa villkor syftar till att definiera:
- försäljningsvillkoren för de produkter som erbjuds av M-Stickers,
- säljarens och köparens respektive rättigheter och skyldigheter,
- beställningsvillkor, betalningsvillkor, leveransvillkor och garantivillkor.
De kan konsulteras när som helst på webbplatsen och har företräde framför alla andra dokument.
ARTIKEL 3 – PRODUKTER
3.1 Produktens natur
Produkterna som erbjuds till försäljning är huvudsakligen:
- motorcykel fälgdekorationskit,
- fälgband,
- dekaler och relaterade produkter.
Majoriteten av produkterna är tillverkade på beställning, ofta anpassade enligt köparens val (dimensioner, färger, finish, effekter, texter, etc.).
3.2 Presentation
Varje produkt presenteras på webbplatsen med en detaljerad beskrivning av dess väsentliga egenskaper.
Visuella, fotografier, 3D-renderingar, simuleringar från konfigureraren eller exempel på utförda arbeten tillhandahålls vägledande och icke-bindande.
Lätta färg-, rendering- eller finishvariationer kan förekomma beroende på skärmar, medier eller tryckprocesser.
ARTIKEL 4 – PRIS
4.1 Priser visade
Priserna för produkterna anges i euro inkl. moms.
I enlighet med artikeln 293B i allmän skattelag, la Momsen gäller ej.
Priserna som visas inkluderar därför inte ingen moms.
Leveranskostnaderna anges innan ordern bekräftas och läggs till det totala beloppet.
M-Stickers reserverar sig rätten att ändra sina priser när som helst.
Dock kommer produkterna att debiteras baserat på de priser som gäller vid tidpunkten för beställningsvalidering.
Leveranskostnaderna anges innan slutgiltig orderbekräftelse.
4.2 Prisändringar
Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser.
Dock, produkten debiteras baserat på prislistan som gäller vid köptillfället av köparen.
ARTIKEL 5 – BESTÄLLNING
5.1 Beställningsprocess
Köparen väljer sina produkter, kontrollerar orderöversikten (produkter, alternativ, priser, leverans) och fortsätter sedan till betalning.
Validering av beställningen innebär:
- godkännande av priser,
- acceptans av produktbeskrivningar,
- accepterande av dessa villkor,
- slutgiltig bildning av försäljningsavtalet.
5.2 Avvisning eller annullering av beställning
Säljaren förbehåller sig rätten att neka eller avbryta en beställning i följande fall:
- från tidigare tvister med Köparen,
- av utebliven betalning,
- av misstanke om bedrägeri,
- av uppenbart fel i priset eller konfigurationen.
ARTIKEL 6 – BETALNING
6.1 Villkor
Betalning förfaller omedelbart vid beställning.
Accepterade betalningsmedel:
- bankkort,
- PayPal.
Betalningar är säkrade via certifierade betalningsleverantörer.
6.2 Säkerhet
Vid något tillfälle passerar eller lagras köparens bankuppgifter hos säljaren.
ARTIKEL 7 – ÄGANDEFÖRBEHÅLL
Produkterna förblir Säljarens egendom tills full betalning av priset, inklusive avgifter och skatter, har erlagts.
ARTIKEL 8 – ÅNGERRÄTT
8.1 Princip avdelning
I enlighet med artiklarna L221-18 och följande i konsumentlagen har köparen en tidsfrist på 14 dagar från mottagandet av produkten för att utöva sin ångerrätt.
8.2 Undantag – Anpassade produkter
VIKTIGT
I enlighet med artikel L221-28 i konsumentköplagen, Ångerrätten gäller inte för anpassade produkter, särskilt:
- specifika former,
- anpassade färger,
- texter eller grafik på beställning,
- specifika mått,
- produkter skapade via konfigureraren.
Ingen retur, byte eller återbetalning kan krävas för dessa produkter, förutom vid påvisat fel.
ARTIKEL 9 – LEVERANS
9.1 Villkor
Produkterna levereras till den adress som anges av köparen vid beställningen.
De skickas i förstärkta kartongkuvert eller lämpliga kartonger beroende på storlek och beställd mängd.
9.2 Leveranstider
Leveranstiderna är endast ungefärliga:
- 10 arbetsdagar i standardleverans,
- upp till 20 dagar max för anpassade produkter eller under perioder med hög efterfrågan.
M-Stickers fungerar i produktion på beställning, utan lager.
9.3 Förseningar
I händelse av försening överstigande 30 dagar, ej motiverat av force majeure, kan köparen begära att beställningen annulleras och att full återbetalning sker.
9.4 Mottagning
Det är köparens ansvar att kontrollera paketets skick vid mottagandet.
Alla avvikelser måste anmälas till transportören och säljaren inom 3 dagar.
ARTIKEL 10 – GARANTIER
10.1 Lagstadgade garantier
Köparen har rätt till:
- från den lagstadgade garantin för överensstämmelse (artiklarna L217-3 och följande i konsumtionslagen),
- från garantin mot dolda fel (artiklarna 1641 och framåt i civillagen).
10.2 Hållbarhetsgaranti – 6 år
Oberoende av lagstadgade garantier erbjuder M-Stickers en 6 års garanti för hållbarhet som täcker för tidig lossning av dekaler.
Obligatoriska installationsvillkor
För att dra nytta av garantin måste installationen utföras:
- på en ren, torr och avfettad yta,
- i enlighet med de rekommendationer som ges,
- med en minimihärdningstid på 48 timmar.
Kravhantering
Köparen måste tillhandahålla:
- tydliga och daterade fotografier,
- en beskrivning av användningsvillkor,
- en kopia av fakturan.
Efter kontroll kommer återbetalning av produkten att göras inom maximalt 60 arbetsdagar.
Undantag
Garantin täcker inte:
- en dålig installation,
- en olämplig användning,
- exponering för extrema förhållanden,
- försummelse eller bristande underhåll.
ARTIKEL 11 – ANSVAR
Säljaren är skyldig att förpliktelse att använda alla rimliga medel.
Dess ansvar kan inte göras gällande i händelse av:
- felanvändning,
- felaktig applicering,
- av indirekta skador,
- av normalt slitage.
ARTIKEL 12 – IMMATERIELL RÄTT
Alla element på webbplatsen (texter, bilder, logotyper, bilder, konfigurerare) tillhör exklusivt M-Stickers.
All reproduction or exploitation without authorization is prohibited.
ARTIKEL 13 – PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter behandlas i enlighet med Integritetspolicy tillgänglig på webbplatsen.
ARTIKEL 14 – TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTER
Dessa villkor regleras av Fransk lag.
Vid tvist kan köparen vända sig till en konsumentmedlare.
I brist på en vänskaplig överenskommelse ska behöriga domstolar vara de inom säljarens säte.
